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不忘初心 牢记使命丨群众的笑脸是不懈的追求

“对民众满意的公务员”孟庆忠,钱继红,孟兆硕以实际行动实践人民的行为

群众的微笑是一种不懈的追求

这是孟庆忠和山东省其他三位“真诚的公务员”的共同特点,是为群众回答问题,让群众感到公平公正,做事,用心做事。

“响铃.”7月11日19时,菏泽市曹县砖寺乡社会主任孟庆忠的手机响起。如果他没有参加晚宴,他会立即联系并根据对方提出的问题介绍曹县最新的创业政策。自2014年起,孟庆忠的手机已连接到砖寺镇人民研究所的热线。群众可以随时随地找到他的咨询政策。热线也被亲切地称为“老孟热线”。

为了开放“老孟热线”?孟庆忠只说了四个字:以方便群众。 2014年,孟梦中成为砖寺镇社区办公室的第一任主任。那时,有69家企业需要陷入人类社会系统,这与人民的利益息息相关。 “群众可以及时得到答案,他们不会匆忙。”这种简单的感觉让孟庆忠打开热线并将其连接到手机上。 “有一些东西能找到老孟,老孟可以做的事情”已经成为镇上居民的共识。

除了回答问题外,“老孟热线”还将解决所反映的问题,帮助人们解决涉及人类社会事务的问题。通过“老孟热线”,砖寺镇张楼村一个名叫小环的女孩反映,镇上的工厂老板拖欠加班费。该机构的人派出专人到工厂了解情况,并责令老板向小环发出拖欠加班费。企业老板通过“老孟热线”反映,员工流动情况严重,希望能帮助招聘员工。孟庆忠带领员工进行现场调查,帮助公司解决员工流失问题,并在短时间内增加了100多名员工。

基于岗位实践的初步使命,我们必须始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨。像孟庆忠一样,泰安市岱岳区人民法院副院长钱继红一直是群众中的一员。十多年来,他扎根于山区,并没有遗憾。

钱继红经常说,在基层法院的工作中,调解老百姓的矛盾和纠纷,我们必须学会用易懂的老话和老孩子。当他第一次到达法庭时,钱继红经常利用闲暇时间过山,穿过村庄去村里与当地人交谈。

在法院工作十余年的过程中,钱继红把司法作为工作的出发点和落脚点,努力解决人民的忧患,维护人民的权利,保护人民的安全。她认为处理案件的每一案件都是一个大案,一个重要案件,并将当事人的事务视为自己的事。

当镇上的一名年轻人刘某在建筑工地上工作时,脚手架上的他受了重伤并花掉了所有的积蓄。主持此案后,钱继红来到医院探望刘某。在得知被告送刘某去医院后,他不会问,钱继红下定决心必须找到被告并获得赔偿。在发现被告将银行存款转入重庆后,钱继红无视自己的怀孕,一夜之间去了重庆30多个小时的火车。最终,原告扣除了16万元的赔偿金。

在过去的几年里,许多与钱继红一起工作的同事离开了基层去了机关,但她选择继续扎根于条件艰苦的农村基层法院。她说,群众脸上的笑容和嘴里的“小钱法官”是对自己最大的恭维。

信任信访,把上访者当作亲人。这是负责20多年的济宁市纪委主任孟昭硕的信念。在纪检监察系统中,信访工作被许多同志称为“机关第一难”。但对于孟昭硕来说,这是他最愿意付出和坚守的岗位。他认为,人民信访之所以被举报,是因为人民信访仍然得到纪检监察机关的信任,相信人民信访反映的问题能够得到妥善解决。

2016年,丽水县陈姓老人自述,妻子和妻子已年过60。他妻子的身体偏瘫不能自理。生活很艰难,但村里的书记谎报他拿了粮食补贴等问题。不申请城乡居民养老保险。哭的时候看着白发苍苍的老人,他忍不住哭了起来。孟昭硕立即拿出300元给老人,并将线索交给县纪委,迅速查明事实。

孟昭朔从事信访工作以来,共受理群众来信4万多件,接待群众来访2.4万多人次,帮助群众解决生产生活困难和问题1300多件。孟昭朔常说,我要为群众解决这个问题。一个实际问题,做好工作,让群众感受到党和政府的温暖,为群众感受到纪检监察干部的优良作风。



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